陜西華諾訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司擁有一支高水平的技術(shù)和管理隊伍,公司工程師均擁有五年以上專業(yè)服務經(jīng)驗。公司始終追求卓越的服務品質(zhì),以保障客戶的安保系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行為已任,愿以我們豐富的管理經(jīng)驗,標準化、信息化的管理系統(tǒng),全面的服務網(wǎng)絡(luò),高效的備件系統(tǒng)和強大的技術(shù)隊伍為各個客戶群體在信息化發(fā)展的道路上為西安灞橋區(qū)、西安碑林區(qū)、西安長安區(qū)、西安高陵區(qū)、西安鄠邑區(qū)、西安蓮湖區(qū)、西安臨潼區(qū)、西安未央?yún)^(qū)、西安西咸新區(qū)、西安新城區(qū)、西安閻良區(qū)、西安雁塔區(qū)等地市民保駕護航。
一、豐富多彩的優(yōu)勢,滿足您個性需求
1、為您思考,為您實現(xiàn)”以服務好每一個客戶為宗旨,我們也一直是這樣做到的;
3、產(chǎn)品的多樣性,可以滿足客戶所有需求;
4、產(chǎn)品質(zhì)量有保障,共公司提供產(chǎn)品均經(jīng)過項目實施認證;
5、產(chǎn)品均為廠家直銷,價格實惠,就算客戶不懂,我們也絕不虛報亂報;
6、完善的服務體系,項目前期的咨詢,項目的設(shè)計;中期的實施,項目設(shè)備使用培訓;后期的維護都有專業(yè)的服務團隊;
二、完善的服務流程,為您節(jié)約時間和成本
1、咨詢/溝通
通過網(wǎng)站或業(yè)務人員了解產(chǎn)品,或者告知您的需求,由我們?yōu)槟扑]產(chǎn)品。也可到公司參觀及考察。
2、設(shè)計方案
雙方建立定制合作意向,根據(jù)您提供的設(shè)計要求或經(jīng)共同商議后達成的設(shè)計方案為您設(shè)計安案。
3、報價/確定訂單
雙方就設(shè)計圖紙和我們提供的安案,溝通協(xié)商后確定數(shù)量及價格。確定您所需產(chǎn)品的數(shù)量,規(guī)格和總貨款,簽訂合同。
4、訂單生產(chǎn)
您的訂單進入自動化定制生產(chǎn)線,完成生產(chǎn),加工和包裝。
5、付款
現(xiàn)金付款或銀行轉(zhuǎn)賬。
6、發(fā)貨
通過物流公司發(fā)貨
7、上門安裝
施工管理團隊、標志化規(guī)范化管理,有效的控制安裝成本和工程進度。
三、以客戶至上的原則,竭誠為您提供熱情的一站式服務
1、只要您告訴我們您的需求信息,我們將免費為您進行綜合性分析,提供專業(yè)工程師進行現(xiàn)場勘測,根據(jù)您的要求及現(xiàn)場情況我們可以給您提供方案設(shè)計、技術(shù)咨詢、工程預算、資料參考等服務;
2、我們有專業(yè)的售前工程師和業(yè)務人員給你解析答疑,盡最大努力滿足您的要求,以方便您放心的把您的項目交給我們;
3、我們擁有專業(yè)的技術(shù)人員,給您做最合理的方案,給您最合理的建議,以滿足您所希望的系統(tǒng)效果,為您講解設(shè)備的各種功能,多種樣機,任您選擇和測試,協(xié)助您制定最佳選型方案;
4、方案選定,我們擁有專業(yè)的施工隊伍上門為您安裝、調(diào)試并提供技術(shù)培訓,包括產(chǎn)品原理,操作規(guī)范,保養(yǎng)維護及故障排除等,保證產(chǎn)品和工程質(zhì)量,確保達到預期的效果;
5、我們擁有智能系統(tǒng)行業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務體系。我們的售后部門會監(jiān)理用戶檔案,跟蹤使用情況。在質(zhì)保期內(nèi),我們將定期對您進行跟蹤服務,包括電話咨詢與登門回訪。發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人上門處理,保質(zhì)期內(nèi)我們對您所安裝設(shè)備免費維修;
6、一次合作,我們愿意與您成為終生的朋友。
四、常見問題,幫您解答
1、設(shè)備(或部件)與設(shè)備(或部件)之間的連接不正確產(chǎn)生的問題
1)阻抗不匹配,如視頻接在一個阻抗為高阻的監(jiān)視器上,就會出現(xiàn)圖像很亮、字符抖動或出現(xiàn)字符時有時無。
2)通信接口或通信方式不對。這種情況往往發(fā)生在控制主機與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關(guān)系的設(shè)備之間。
2、距離過遠時,操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和云臺進行遙控
這主要是因為距離過遠時,控制信號衰減太大,解碼器接受到的控制信號太弱引起的。這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。